《The Day Before》詐騙風波越演越烈!發行商承諾無條件退款,如何申請退費?

由 FNTASTIC 開發、Mytona Fntastic 發行的末日生存 MMO 遊戲《浩劫前夕 The Day Before》,在遊戲飽受商標問題、預告片抄襲、被質疑詐騙等爭議之下,終於在日前 12 月 8 日正市上市,但發售後僅 4 天 FNTASTIC 就宣佈開發團隊因「財務困難」倒閉!在 Steam 平台從上市後 4,000 則負評快速衝破 20,000 則獲得壓倒性負評。發行商也在今日 (12/12) 出面表示將無條件退回所有費用。如何申請退費可參考文末內容。

工作室倒閉成為最後一根稻草

《浩劫前夕 The Day Before》在 2 年前首次公開宣傳片時,其畫面內容還一度引起玩家們的關注。但後續因為遊戲一直推延、甚至發售前一天無預警下架,都讓網友質疑是一場騙局。雖然開發商不斷否認也釋出遊戲實機影片來說服玩家,但還是被眼尖的網友揪出不對勁的地方,包含開發人員在沒有 UI 介面下還能進行遊戲的實機影片,或是預告片分鏡是抄襲「決勝時刻」與「惡靈古堡」等。

在歷經眾多風波爭議之後,開發商 Fntastic 在《浩劫前夕 The Day Before》正式發售的前一天,還不忘澄清自己真的不是詐騙,表示團隊沒有收過任何玩家的錢,也並非使用預設素材來製作遊戲,團隊努力了 5 年才將夢想化為現實,請大家不要說自己是詐騙。

而真正引起玩家們眾怒,是在《浩劫前夕 The Day Before》正式上市後,開發商 Fntastic 在面對“伺服器連線不穩定、遊戲內大量 BUG、空洞內容與宣傳相差甚遠”…等等諸多問題時,原先承諾玩家會進行改善,但馬上又丟出開發團隊因財務困難而倒閉的震撼消息,成為壓倒玩家信任的最後一根稻草。

發行商承諾無條件退款給玩家

在開發商 Fntastic 宣佈工作室倒閉的消息之後,大量不滿此事的網友全部湧入《浩劫前夕 The Day Before》遊戲相關社群與討論區控訴 Fntastic 詐騙,即使 Discord 以冷卻時間來防止玩家發言,Steam 商店關閉購買管道,也攔不住玩家怒氣直言要對開發商進行起訴。

而《The Day Before》的發行商 Mytona Fntastic 也出面表示:

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對於遊戲沒有達到廣大玩家的期望,我們深感抱歉。今天,我們正在與 Steam 合作,為所有選擇退款的玩家開放退款。我們將在不久的將來提供進一步的更新。

《The Day Before》如何申請退費

在官方正式發出新聞稿之後,有購買《浩劫前夕 The Day Before》的玩家現在都可以跟 Steam 來申請退費了,玩家可以到 Steam 客服網站,點擊「客服中心 > 遊戲產品 > 與預期不符 > 申請退款」。

而先前申請退費有困難或不成功的玩家,都可以在重新申請一次試試。根據《浩劫前夕 The Day Before》玩家申請退費經驗的分享,無論有沒有撰寫退款原因,或是遊玩時間已經超過 2 小時甚至更久,都可以成功申請到退款,就像發行商說的無條件退費給玩家。雖然目前 FNTASTIC 聲稱《浩劫前夕 The Day Before》伺服器還是會運作,但未來會怎樣還很難說,如果真心沒有想繼續遊戲的人還是趕快辦理退費喔!

  • Steam 客服網站:請點此

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