華碩承認 ROG Ally 的 SD 讀卡機有過熱問題,正在想辦法改善

華碩承認 ROG Ally 的 SD 讀卡機有過熱問題,正在想辦法改善

已經碰到的人,華碩承諾有 RMA

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先前我們曾報導過導致很多玩家的 microSD 記憶卡故障,而經過了半個多月左右的時間,最近華碩終於承認真的有這問題,正在努力想辦法改善,並承諾給發生的玩家 RMA 流程。

華碩承認 ROG Ally 的 SD 讀卡機有過熱問題,正在想辦法改善

根據外媒報導,最近在 Discord 的 ROG 聊天室中,華碩確認前陣子許多玩家回報的 microSD 記憶卡問題,確實 SD 讀卡機在某些情況會出現過熱的狀況。華碩表示:「在某些壓力的情況下,SD 讀卡機可能會故障」。而為了解決這問題,華碩將會推出新的更新,來微調 ROG Ally 上預設的最低風扇速度來提高可靠性,也會控制風扇的噪音。」

對於目前已經發生 SD 讀卡機的用戶,請聯繫當地的官方客服進行 RMA 流程,檢查是否存在任何問題,並進行維修。當然,基本上不用期待會拿到新的 ROG Ally。

而還沒發生,依舊可以正常使用的用戶,我們會建議先使用內部的 SSD 儲存空間就好,也就是遊戲都安裝在內部 SSD,不要透過 microSD 記憶卡,直到華碩釋出解決的更新檔案。

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早在 6 月份就有一位國外用戶 CPPC TEK 發現 ASUS ROG Ally 的 microSD 記憶卡有過熱現象,讀卡機和 AMD APU 供電 VRM 太近,用戶可以建立一個手動的風扇曲線,來保持比預設設置更低的溫度。當時影片中他也預測,很多用戶的硬體技術知識不是那麼好,因此為了避免這個問題擴大,華碩未來將會需要提供一個具有更好的風扇曲線更新,也就是這次華碩承諾的內容:

另外在 Reddit 論壇中,有一篇關於,內容寫到:「ROG Ally 問題在於 SD 讀卡機的控制器,控制器位於主板的另一側(照片中的黃色方框),除非你完全拆開 Ally,要不然是無法碰到它的,每個人都在說這不是熱度的問題,但我們還不知道,因為我們不知道控制器的實際溫度有多高,這個部件位於難以接觸的位置,可能沒有任何氣流導致逐漸燒毀。」

他還補充:「Ally 的 SD 卡預設啟用更好的效能設置,所有其他 Windows 設備都沒有這樣做」,因此建議進行一些設置,避免 SD 卡壞掉:

  • 進入磁盤管理
  • 右鍵點擊 SD 卡
  • 點擊屬性
  • 點擊策略
  • 把更好效能切換成快速移除

整體看起來,這似乎是硬體設計缺陷所導致,雖然調整風扇可能可以改善讀卡機過熱,但也代表說,玩家將必須忍受更大聲的風扇噪音,長期也不是一個好辦法,因此介意噪音的人,建議就盡量避免使用讀卡機。

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