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微軟本周稍早釋出的Windows 10及Windows 11更新,因處理器不支援影響引發藍色死亡螢幕(Blue Screen of Death,BSOD),微軟已經將之撤回。
微軟於8月22日分別針對Windows 10及Windows 11釋出及更新。前者在開始功能表新增備份App,並加強用戶地點偵測以顯示氣象。後者則強化搜尋介面並修正搜尋App無法顯示等問題。這波更新屬於選擇性更新。
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部分用戶安裝更新後反映災情。用戶安裝再重開機後出現BSOD,錯誤訊息顯示為「UNSUPPORTED_PROCESSOR」。該公司在接獲問題通報時,已經緊急撤回這2個更新版。
和微軟的說法有點不同,報導,受害的PC涵括搭載Intel、AMD處理器,但皆為使用微星主機板的機器。至於確切原因,微軟表示已展開調查以判斷原因何在。
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