年輕人將佔領京東?3C產品迎來生力軍

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年輕人將佔領京東?3C 產品迎來生力軍80後被稱為“艱苦奮鬥”的一代、90後被稱為“個性”的一代,那麼95後呢?95後是跟隨互聯網發展成長的一代,他們更加張揚、也更加追求享樂。他們的生活中集合了各類3C產品和互聯網的特質,並逐漸成為此類消費的主力軍。

又是一年開學季。95後的莘莘學子們忙著入校,也忙著添置新“裝備”。在此背景下,京東從8 月中旬開始,舉行為期一個月的京東3C 開學季線上大促。不僅面向學生群體提供優惠,也讓更多的人享受到降價、白條免息等福利。同時於8月下旬開始,舉辦3C奇妙科技館線下體驗活動,總共覆蓋了全國七大區域、近80所高校,並一直持續到10月末。縱覽此次京東3C 的線下活動,能清晰的反映出年輕人群的消費導向以及京東3C 的營銷變化。

95 後:重體驗、高消費

作為物質極為豐富的一代,95後大多數都有能力、有意願購買自己喜歡的產品。同時,他們的消費習慣顯示出個性化、多元化、場景化的特徵。

95 後們相信自己,雖然他們消費時也會聽取家人和朋友們的建議,但基本上以自己喜好為主;95 後們追求品牌,但並不盲目信賴品牌,他們中的很大一部分會選擇蘋果、三星這樣的手機,但同樣也不缺乏忠實的華為粉和小米粉;95 後們的消費能力較強,且大多數人願意為了心儀的產品而接受白條或借錢消費。

針對95 後的這些特點,京東選擇全國巡展的方式,在各大高校舉辦活動來觸達年輕人群。以四川音樂學院的活動為例,京東把剛剛問世的三星N ote7 手機帶進了體驗現場,學生們可以第一時間感受到三星N ote7 的魅力,一時間場面相當火爆。同時,京東還針對學生群體推出了校園白條,學生們可以享受在京東購物打白條、6期免息的專屬優惠。這些舉措成功拉近了學生與品牌、與京東的距離,因此每場活動都受到所在高校學生們的大力追捧。

京東3C:三超模式、體驗營銷

對於京東而言,此次“京東3C 開學季”活動,有兩大特點:一是“三超”模式,二是選擇“直播”、“社群活動”等95 後們喜聞樂見的方式來觸達用戶。

“三超”是指,超級品牌、超級品類、超級戰單。京東聯合戴爾、三星、MOTO等品牌,在多所高校的線下活動中推出品牌日、單品日,做到線上大促、線下展示,多渠道聯動,一體化創新。品牌強強聯合、線上線下結合、實物產品體驗、覆蓋區域寬闊,是此次京東3C 活動的亮點之一。

此外,京東組建了高校的社群活動與建立直播團。活動方面,既有發動高校社群“街舞社”、“武術社”、“輪滑社”來表演,也有積攢積分活動換禮品卡等活動;直播方面,讓主播紅人以及校花校草們,在直播3C 產品展的同時,還向直播觀眾介紹校園著名景點、聊聊大學趣事、一起探訪校園周邊的美食等。把年輕人最愛的“玩玩玩” 和“ 買買買” 緊密結合,以最快的速度為京東俘獲了一大批學生粉絲。

不論是三超也好,還是直播也好,京東3C 最主要的營銷主張是體驗式營銷。傳統的品牌廣告轟炸對95 後們逐漸失效,而通過現場體驗、現場參與、現場購買、社群活動、現場直播的營銷方式,則更深入人心。

品牌:擁抱年輕就是擁抱未來

對於現在的京東而言,已經不僅僅是給予廠家一個線上的銷售渠道,而提供的更是一種整體營銷解決方案。

在天津,京東聯合戴爾做科技展,學子們能在線下接觸戴爾的電腦、平板等系列產品,增加了對戴爾的認知,同時也支持線下體驗、線上購買。在四川,京東聯合三星做科技展,學子們體驗NOTE7、參與活動搶S7……

不論是戴爾、三星還是電信,京東在品牌商和95後之間架起了一座溝通的橋樑,拉動年輕消費群體下單購買這些產品是一方面,讓年輕人從校園開始就開始體驗品牌、建立信任則是關注更加長久的未來。

總之,對於京東3C 、京東以及更多的企業來說,消費者的未來就是平台的未來。只有抓住了年輕人的心,才能抓住未來。現在越來越多的95 後、在校生選擇在京東買3C 產品,除了京東始終堅持正品、優良的售後服務,“買3C 信京東”的口號早已深入人心外,還和京東洞悉95 後消費群體的核心訴求有關。相信未來面向年輕人群進行更多的營銷嘗試,會成為企業的主流行為。

 

參考資料

http://it.sohu.com/20160907/n467881412.shtml